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廣州工業垃圾處理公司:男子稱玩投幣游戲3年花了六七十萬曾是店內最大客戶

更新時間:2025-05-12 15:16

在浙江,一位名叫陳先生的玩家在“木馬王國”游戲廳擴張巨資玩投幣游戲,引起了公眾的關注。從2023年到2023年,陳先生在該游戲廳累計花費了大約六七十萬元人民幣。他曾是店內最大的客戶,甚至有時候使用筋膜槍打游戲,一天就能消費一兩萬元人民幣。陳先生解釋說,他在游戲中通過按鍵讓球彈出,以獲得彩票和大獎,而彩票可以兌換玩具或其他物品,甚至允許用來網購。

陳先生表示,他早已“棄坑”,即不再玩游戲,并期待退回剩余的充值余額。他提到,其他門店按照平均幣值乘以剩余幣數的方式退款,但他在丁橋天街店的退款請求卻遭到了拒絕。該店店長表示,他剛到任,對之前的情況不太了解,協商事宜由公司層面處置。陳先生曾經從其他門店退回了近一萬元人民幣,但在丁橋天街店還有約五萬七千元人民幣的游戲幣未退。

陳先生指出,門店的小程序上原本沒有退費說明,但在他提出退款后,新增了幾條講明,其中包含“一元一本幣,先消費本幣”的規章。按照新的章程,他能夠只能退回約一萬元人民幣。市場監管部門曾介入協調,但雙方未能實現一致。陳先生當下已找好律師,準備提起訴訟。

此事件提醒公眾,不管是玩游戲還是其他娛樂活動,都應適度消費,避免過度投入導致不必要的經濟損失。同時,也響應出消費者權益保護的重大性,以及在消費過程中對退款政策的明確和合理性的需求。

(投訴)

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